Regulamin sprzedaży biletów online

1. Dane Administratora (Sprzedawcy)

Nazwa pełna: Piotr Świtoń Piano Recitals

Forma prawna: indywidualna działalność gospodarcza

Przedsiębiorca: Piotr Świtoń

Siedziba / adres do doręczeń: ul. Podwale 1/25, 50-043 Wrocław

Adres e-mail: info@chopinrecitals.pl

NIP: 8942671916

REGON: 525372005

2. Przedmiot regulaminu

Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży biletów na cykliczne recitale Laureatów Międzynarodowego Konkursu Chopinowskiego organizowane przez Piotr Świtoń Piano Recitals za pośrednictwem serwisu www.chopinrecitals.pl (dalej: „Serwis”).

Kupno biletu za pośrednictwem Serwisu oznacza akceptację warunków niniejszego Regulaminu.

3. Zasady sprzedaży i realizacji zamówienia

Zamówienie biletów odbywa się wyłącznie poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego w Serwisie i dokonanie płatności w systemie PayU.

Po złożeniu zamówienia i zaksięgowaniu wpłaty bilet elektroniczny (e-bilet) jest wysyłany na podany w zamówieniu adres e-mail.

4. Maksymalny czas realizacji zamówienia

E-bilety są wysyłane niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, najpóźniej w ciągu 1 (jednego) dnia roboczego od daty otrzymania środków na rachunku Sprzedawcy.

5. Polityka zwrotów i reklamacji

Zwroty biletów

Kupione bilety w formie elektronicznej (e-bilety) nie podlegają zwrotowi ani wymianie, za wyjątkiem przypadków przewidzianych przez przepisy prawa (np. odwołanie wydarzenia).

Reklamacje

Kupującemu przysługuje prawo zgłoszenia reklamacji dotyczącej wadliwego biletu w terminie 14 dni od daty otrzymania biletu. Reklamacja powinna być kierowana na adres e-mail: odo@chopinrecitals.pl.

6. Płatności

Całkowita cena za bilet powinna zostać uiszczona w całości przed realizacją zamówienia.

Dostępne metody płatności: przelew online (PayU), płatność kartą kredytową/debetową, płatności elektroniczne (BLIK).