Polityka prywatności

Dane rejestrowe Administratora

Nazwa pełna: Piotr Świtoń Piano Recitals

Forma prawna: indywidualna działalność gospodarcza

Przedsiębiorca: Piotr Świtoń

Adres do doręczeń: ul. Podwale 1/25, 50-043 Wrocław

NIP: 8942671916

REGON: 525372005

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników dokonujących zakupu biletów za pośrednictwem serwisu internetowego www.chopinrecitals.pl (dalej: „Serwis”). Administrator danych osobowych, cele i zakres przetwarzania, okresy przechowywania, prawa osób, których dane dotyczą oraz zasady korzystania z plików cookies opisano szczegółowo poniżej.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

Piotr Świtoń Piano Recitals
ul. Podwale 1/25, 50-043 Wrocław
e-mail: info@chopinrecitals.pl

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz wykonywaniem przysługujących Państwu praw prosimy o kontakt na adres e-mail: odo@chopinrecitals.pl (lub – w razie braku odrębnego inspektora – na info@chopinrecitals.pl).

2. System sprzedaży biletów

Serwis www.chopinrecitals.pl działa w oparciu o autorski system sprzedaży biletów.

Dzięki temu, w toku składania zamówienia mogą być zbierane dane w następującym zakresie:

• dane identyfikacyjne: imię, nazwisko;
• dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu;
• dane niezbędne do realizacji płatności: fakturowe (np. adres, NIP – jeśli dotyczy faktury), informacje przekazywane do operatora płatności;
• dane techniczne (dostarczane automatycznie, np. adres IP, rodzaj przeglądarki), niezbędne do prawidłowego działania Serwisu.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

3.1. Realizacja umowy sprzedaży biletów

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do zawarcia i wykonania umowy).

Cel: umożliwienie przyjęcia zamówienia, obsługi transakcji, dostarczenia biletu (np. elektronicznego potwierdzenia), wystawienia faktury oraz rozpatrywania ewentualnych reklamacji i zwrotów.

3.2. Komunikacja związana z zakupem i obsługą klienta

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i lit. f RODO.

Cel: wysyłanie powiadomień o statusie zamówienia, przypomnienia o nadchodzącym wydarzeniu, kontakt w razie pytań dotyczących transakcji.

4. Rodzaje gromadzonych danych

Dane podawane przez Użytkownika w trakcie rejestracji/zamówienia:

• imię i nazwisko; adres e-mail; numer telefonu;
• adres zamieszkania/do korespondencji; NIP (jeśli dotyczy);
• identyfikatory płatności; ewentualnie login i hasło.

5. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• Operatorom płatności (PayU, Przelewy24, PayPal);
• Podmiotom hostingowym i dostawcom usług IT;
• Dostawcom usług księgowo-rachunkowych;
• Partnerom wysyłkowym (kurierzy, poczta);
• Administratorom systemów newsletterowych.

6. Okres przechowywania danych

Dane związane z zamówieniem: przechowywane przez okres obowiązywania umowy oraz przez kolejne 5 lat (wymóg księgowo-podatkowy).

Dane do newslettera: do momentu cofnięcia zgody przez Użytkownika.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z przepisami RODO przysługuje Państwu prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu.

Kontakt w sprawie danych: odo@chopinrecitals.pl.